Tietosuojalain (1050/2018) mukainen informointi henkilötietojen käsittelystä
Ahlmanin koulun Säätiö sr
Hallilantie 24
33820 Tampere
E-mail: ahlman@ahlman.fi
Petteri Kauranen
Puh. 050 995 0090
petteri.kauranen@ahlman.fi
Henkilötietojen käsittelyn tarkoituksena on asiakas- ja kumppanuussuhteen hoitaminen, asiakkaan ja rekisterinpitäjän oikeuksien ja velvollisuuksien toteuttaminen sekä tietosuojalain mukainen henkilötietojen käsittely verkkopalveluihin liittyviin tarkoituksiin, rekisterinpitäjän ja/tai sen yhteistyökumppaneiden mainonnan ja/tai suoramarkkinoinnin suuntaaminen asiakastietojen perusteella rekisterinpitäjän palvelujen kautta luovuttamatta henkilötietoja ulkopuoliselle taholle.
Tietojen pääasiallinen lähde on käyttäjä itse. Käyttäjän itsensä antamat tai henkilön tunnistavat tiedot. Tunnistamistiedot: nimi, yhteystiedot, osoite, sähköpostiosoite ja puhelinnumero. Maksutiedot; suomalaiset verkkopankit ja luottokortit. Palvelujen käytöstä havainnoidut ja analytiikan avulla johdetut tiedot: ostohistoria, mm. tilatut tuotteet ja niiden hintatiedot, verkkokaupan käyttö- ja selaustiedot sekä päätelaitteen tunnistetiedot. Tunniste, yhteys- ja maksutietojen antaminen on pakollista ostaessasi Ahlmanin verkkokaupan kautta.
Henkilötietoja käytetään; asiakkuuden-, kumppanuus- ja alumnitoiminnan ylläpitämiseen, tilausten toimitukseen, käsittelyyn ja arkistointiin, asiakaskokemuksen parantamiseen, analytiikkaan ja tilastollisiin tarkoituksiin, väärinkäytösten estämiseen ja paremman asiakaspalvelun tarjoamiseen. Tietoja käsitellään asiakkaan ja Ahlmanin väliseen asiakassuhteeseen, sopimukseen, sivuston käyttöön, asiakkaan erilliseen nimenomaiseen suostumukseen tai lainsäädännön velvoitteisiin perustuen.
Henkilötiedot on suojattu asiattomalta pääsyltä ja vahingossa tai laittomasti tapahtuvalta tietojen hävittämiseltä, muuttamiselta, luovuttamiselta, siirtämiseltä tai muulta laittomalta käsittelemiseltä. Henkilötietojen käsittelyssä ja teknisissä ratkaisuissa noudatamme hyviä tietosuojakäytäntöjä. Kaikkea pääsyä henkilötietoon valvotaan hyvien käytäntöjen mukaisesti.
Henkilötietoihin on pääsy vain Ahlmanin omilla työntekijöillä ja henkilökuntamme on koulutettu käyttämään tietoja turvallisesti ja eettisesti. Kukin henkilökunnastamme näkee asiakastietoja vain niiltä osin kuin se on työtehtävien suorittamiselle välttämätöntä. Käytämme luotettuja sopimuskumppaneita, jolloin tietoa voidaan siirtää kolmannelle osapuolelle (esim. Paytrail). Yhteistyökumppaneiden kanssa on sopimuksissa huomioitu EU:n tietosuoja-asetuksen ja muun lainsäädännön asettamat vaatimukset.
Tietojen käsittelystä vastuussa oleva yritys:
Ahlmanin koulun Säätiö sr (Y-tunnus: 0155402-1)
Hallilantie 24
33820 Tampere
Säilytämme henkilökohtaisia tietojasi tarvittavan ajan, jotta voimme täyttää tässä selosteessa kuvatut käyttötarkoitukset. Lisäksi joitain tietoja säilytetään kauemmin niiltä osin kuin se on tarpeen laissa asetettujen velvollisuuksien, kuten kirjanpitoa ja kuluttajakauppaa koskevien vastuiden, toteuttamiseksi ja niiden asianmukaisen toteuttamisen osoittamiseksi. Asiakkaan pyynnöstä häntä koskeva henkilötieto voidaan poistaa tai anonymisoida järjestelmistä. Poisto ja anonymisointi-toimenpide on peruuttamaton, emmekä voi palauttaa poistettuja asiakastilejä.
Asiakkaana sinulla on oikeus: saada itseäsi koskevat tiedot, pyytää itseäsi koskevien henkilötietojen oikaisemista tai poistamista. Tietyin edellytyksin sinulla on oikeus pyytää käsittelyn rajoittamista.
Ahlman käyttää evästeitä (”cookies”) ja muita vastaavia tekniikoita, kuten selaimen paikallista varastoa (“local storage”). Evästeet ovat päätelaitteen selaimen ja palvelimen välisiä pieniä tekstitiedostoja. Evästeillä ja muilla tunnisteilla on määritetty voimassaoloaika, jonka jälkeen selain poistaa tunnisteen. Käytämme näitä tekniikoita toimintojen toteuttamiseen, personointiin sekä analytiikkaan ja markkinoinnin kohdentamiseen.